배송/출고 안내
- 1~3영업일 내에 출고됩니다.
- 결제 완료 순으로 출고되며, 예약주문 상품은 배송 일정을 확인해주세요.
- 결제가 완료되었더라도 동시 주문이 발생할 수 있으며, 재고 소진 시 주문이 취소될 수 있습니다. (*SMS로 별도 안내드립니다)
배송 단계 안내
저희 물류센터는 한진택배 터미널(서울)과 같은 곳에 위치해 있습니다.
출고와 동시에 한진택배 터미널로 도착하는 환경으로 운송장 스캔이 바로 이루어지지 않습니다.
(터미널 물량 폭주의 경우, 분류작업이 지연될 수 있으며 운송장의 바코드 스캔이 지연될 수 있습니다)
출고 된 택배는 출고일 다음날 오전에 운송장번호를 입력해드리고 있습니다.
타 업체와 다른 배송구조로 인해 한진택배 사이트에서의 운송장 조회가 2일 이상 소요될 수 있는 점
참고 부탁드립니다.
MY PAGE 주문상태 안내
Step 1. 배송준비중 (운송장 출력 / 포장 / 출고)
Step 2. 배송중 (운송장 입력 및 택배터미널 도착)
Step 3. 상품 이동중 (운송장 조회)
Step 4. 배송출발 > 완료
*주문상태가 '배송준비중' 인 경우
운송장 출력 및 상품 포장에 들어갔거나 이미 포장이 완료 된 상태로 취소/변경이 불가합니다.
제품을 수령하신 후에 교환/반품 해주셔야 하는 점 참고 바랍니다.